SCHOTT 청렴성 헬프라인

SCHOTT의 기업 문화는 직원과 비즈니스 파트너에 대한 책임과 상호 존중을 특징으로 합니다. 법률, 표준 및 내부 가이드라인 준수가 최우선 순위입니다. SCHOTT, 직원 및 비즈니스 파트너의 피해를 효과적으로 방지하고 즉시 고충을 해결할 수 있도록 잠재적인 (법적) 위반과 내부 규정 위반에 대해 즉시 통보해야 합니다.

이를 위해 전 세계 내부 고발 시스템을 이용할 수 있습니다. SCHOTT 직원이 고용 또는 제3자와 관련하여 법률, SCHOTT 행동 강령, 또는 SCHOTT 내부 규정을 위반하였다고 의심될 경우 직원, 비즈니스 파트너 및 기타 제3자는 다음 채널을 통해 이를 보고할 수 있습니다. 

 

1.
의 규정 준수팀에 직접 연락(규정 준수팀 직원의 이메일 또는 개별적 연락).

2. 웹 기반 내부 고발 시스템
전 세계적으로 액세스 가능하며 외부 변호사인 Jacob / Buchert 박사가 관리합니다(SCHOTT 북미의 경우 현지 웹 기반의 내부 고발 시스템 참고).
전체 처리 과정에서 단순하고 추적할 수 없는 방식으로 고충 처리 담당자와 익명으로 소통할 수도 있습니다(입력 양식 링크).

3. 추가 현지 보고 채널 

전 세계 SCHOTT 사업장(아시아/북미 제외):

고충처리 담당자(법률 고문): Caroline Jacob 박사 / Rainer Buchert 박사
Kaiserstrasse 22, 60311 Frankfurt, Germany
전화: +49 (0) 69 71033330 / +49 (0) 6105 921355
팩스: +49 (0) 69 71034444
이메일: kanzlei@dr-buchert.de

SCHOTT 아시아:

고충처리 담당자(법률 고문) Marian Ho
80 Raffles Place, #33-00 UOB Plaza 1, 048624 Singapore
전화 번호: +65 6885 3610
이메일: marian.ho@dentons.com

SCHOTT 북미 사업장(미국/캐나다/멕시코):

  • 북미 규정 준수팀 직통 전화(연중 무휴)
    • 미국 또는 캐나다: 1-800-462-9061
    • 멕시코:1-800-681-6513
  • SCHOTT 북미 담당 법무팀이 관리하는 북미 웹 기반 내부 고발 시스템: 등록 양식 링크
  • SCHOTT 북미 담당 법무팀에 직접 연락: 이메일 또는 개별적 연락

현장에서 현지 보고서를 제출하고자 하는 경우, 인사팀에 자세한 내용을 문의하십시오. 

 

내부 고발 시스템 사용에 관한 질문은 다음의 자주 묻는 질문을 참고하여 주십시오.

 

내부 고발 시스템을 통해 어떤 유형의 정보를 공유할 수 있습니까?

내부 고발 시스템의 주요 목적은 심각한 피해를 입힐 가능성이 있는 규정 준수 문제에 대한 정보를 수용하는 것입니다. 잠재적 피해는 직원(예: 심각한 모빙 또는 차별 사례)과 회사(예: 뇌물 수수, 배신 행위, 사기, 세금 위반 또는 독점 금지 위반 등 범죄 행위의 결과로 인한 금전적 손실 또는 평판 손상)뿐만 아니라 비즈니스 파트너에게도 영향을 미칠 수 있습니다.
규정 준수 위반에 대한 특정 정보만 수용됩니다. 

 

내부 고발 시스템은 어떤 주제를 다루고 있습니까?

규정 준수팀과 고충 처리 담당자는 고객 서비스 작업을 수행하지 않습니다. 잠재적인 법률 위반 및 SCHOTT 내부 규정 위반에 대한 정보를 수용합니다. 전달 등에 대한 문제가 있는 경우, 해당 SCHOTT 담당자에게 문의하십시오.

 

고충처리 담당자 및 제3자 운영자는 어떤 책임을 집니까?

고충 처리 담당자 및 운영자의 의무는 다음과 같습니다.

  • 기밀 정보를 수용합니다.
  • 정보 제공자에게 이후 발생할 수 있는 상황에 대해 조언합니다.
  • 보고서를 작성하고 각 SCHOTT 보고 채널로 전달합니다(원할 경우 익명화된 형태로).
  • 사안이 조사되는 동안 SCHOTT와 정보 제공자 간의 "링크" 역할을 하고 정보 제공자와 조사 결과를 공유합니다.
     

 

누가 내 메시지에 액세스할 수 있나요?

기밀 유지는 전체 프로세스 동안 유지됩니다. 이러한 맥락에서, 신고 사무소는 정보를 제공하는 사람의 신원, 신고 대상자, 신고서에 명명된 다른 사람을 기밀로 취급합니다. 신원은 신고를 받거나 후속 조치를 취할 책임이 있는 사람만이 알 수 있습니다. 

정보를 제공하는 사람의 요청에 따라 익명으로 보고서를 제출할 수도 있습니다.

 

내부 고발 시스템을 통해 정보를 공유하면 부정적인 결과가 발생할 수 있습니까?

원칙적으로는 그렇지 않습니다. 단지 정보를 제공했다고 해서 어떠한 부정적인 결과도 두려워해서는 안 됩니다. 고의로 내부 고발 시스템을 오용한 경우는 예외입니다. 예를 들어, 직원이나 기타 비즈니스 파트너를 잘못 고발하는 경우.

 

내부 고발 시스템을 통해 정보를 전달한 후에는 어떻게 됩니까?

신고 접수 및 내부고발자 보호 관련 절차에 대한 자세한 내용은 다운로드 섹션의 절차 설명을 참조하십시오.

 

보고서를 제출하기 위해 사용할 수 있는 다른 채널에는 어떤 것이 있습니까?

보고서를 외부 신고 채널(예: 관할 기관)에 제출할 수도 있습니다. 예를 들어 독일에서는 연방 사법부, 연방 금융 감독청 및 연방 카르텔 조사국에 신고할 수도 있습니다.